ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регулирует порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) субъектов, обращающихся за онлайн-консультациями в рамках деятельности ИП Грибанова Евгения Николаевна, зарегистрированного по адресу: ХМАО-Югра, пгт. Белый Яр, ул. Некрасова 1а, кв. 139.

1.2. Положение размещено на официальной странице ВКонтакте, в личных сообщениях и на сайте https://doctorgribanova.ru и вступает в силу с 09.06.2025.

2. Цели обработки ПДн

2.1. Обработка ПДн осуществляется в следующих целях:

оказание информационных услуг в рамках онлайн-консультаций (рекомендации по профилактике, образу жизни, интерпретации симптомов);

ведение медицинской документации в электронном виде;

обеспечение связи с клиентом (уведомления о консультации, ответы на вопросы в рабочее время).

Важно: Онлайн-консультации не заменяют очный приём врача. Диагностика, постановка диагноза и назначение лечения требуют личного осмотра.

3. Категории обрабатываемых ПДн

3.1. Обрабатываются следующие категории данных:

Персональные данные законного представителя: ФИО, контактные данные (телефон, email), адрес;

Персональные данные несовершеннолетнего ребёнка: ФИО, дата рождения, история болезни (если предоставлена);

Медицинская информация: жалобы, симптомы, рекомендации, полученные в ходе консультации.

3.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством (например, запросы правоохранительных органов).

4. Способы и сроки обработки ПДн

4.1. Обработка ПДн осуществляется с использованием:

средств автоматизации (электронные формы, защищённая платформа ВКонтакте Мессенджер);

ручного ввода в медицинские записи.

4.2. Сроки обработки ПДн:

до окончания предоставления услуг;

в течение 5 лет после даты последнего взаимодействия с клиентом.

5. Меры защиты ПДн

5.1. ИП применяет технические и организационные меры для защиты ПДн:

шифрование данных при передаче через платформу ВКонтакте Мессенджер;

ограниченный доступ к медицинским записям (только для сотрудников ИП);

соблюдение политики конфиденциальности ВКонтакте (https://vk.com/privacy).

5.2. В случае утечки ПДн ИП уведомляет субъектов данных в течение 72 часов.

6. Права субъекта ПДн

6.1. Субъект ПДн имеет право:

запросить копию своих данных;

потребовать их исправления или удаления;

отозвать согласие на обработку ПДн в письменной форме в любой момент.

6.2. Заявления и вопросы по конфиденциальности направляются на ip_grib_en@bk.ru

7. Ответственность

7.1. ИП несёт ответственность за нарушение требований настоящего Положения в соответствии с законодательством РФ.

7.2. В случае утечки ПДн ИП уведомляет субъектов данных в течение 72 часов.

8. Изменения в Положении

8.1. ИП имеет право вносить изменения в Положение. Новые условия вступают в силу после публикации на сайте https://doctorgribanova.ru и/или на странице ВКонтакте.

Важная информация для пользователей:

Онлайн-консультации не заменяют очный приём врача.

Диагностика, постановка диагноза и назначение лечения требуют личного осмотра.