ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(редакция от 06.06.2026 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных (ПДн) субъектов, обращающихся за информационными услугами (по вопросам педиатрии и грудного вскармливания), оказываемыми врачом-педиатром, сертифицированным консультантом по лактации ИП Грибановой Евгенией Николаевной, зарегистрированной по адресу: ХМАО-Югра, пгт. Белый Яр, ул. Некрасова 1а, кв. 139.
1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, включая сведения, которые могут использоваться для идентификации лица.
1.3. Политика размещена на сайте http://doctorgribanova.ru и на официальных страницах в разрешенных социальных сетях (ВКонтакте) и вступает в силу с момента публикации.
1.4. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и, при необходимости, с соблюдением требований GDPR для иностранных клиентов.
2. Цели обработки ПДн
2.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для:
оказания информационно-просветительских услуг (онлайн-консультации по вопросам здоровья детей, уходу и организации грудного вскармливания, сопровождение в мессенджерах, продажа гайдов);
предоставления доступа к авторским обучающим программам на образовательных платформах (включая онлайн-курсы на платформе Skillspace);
визуальной оценки техники прикладывания к груди, элементов сыпи и других состояний на основе предоставленных медиафайлов;
ведения электронной документации (карт клиентов);
обеспечения связи с клиентом (уведомления о консультации, сбор анамнеза, ответы на вопросы).
2.2. Важное ограничение: Онлайн-консультации, сопровождение и курсы носят исключительно информационный характер. Они не включают постановку клинического диагноза, назначение медикаментозного лечения и не заменяют очный приём врача.
3. Категории обрабатываемых ПДн
3.1. Обрабатываются следующие категории данных:
Персональные данные взрослого (матери / законного представителя): ФИО, контактные данные (телефон, email, никнейм), адрес, данные о течении беременности, родов, история лактации и состояние молочных желез.
Персональные данные несовершеннолетнего ребёнка: ФИО, дата рождения, динамика веса и роста, история развития, особенности поведения и режима.
Медицинская информация: жалобы, симптомы, результаты анализов (если предоставлены добровольно).
Специальная категория (Медиафайлы): фото- и видеоматериалы, включая интимные записи процесса кормления грудью или фотографии состояния кожи/стула, переданные для визуальной оценки.
3.2. ПДн не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, мотивированные запросы правоохранительных органов).
4. Способы и сроки обработки ПДн
4.1. Обработка ПДн осуществляется с использованием:
средств автоматизации (электронные формы регистрации, защищённая платформа ВКонтакте Мессенджер, иные разрешенные мессенджеры);
ручного ввода в защищенные электронные медицинские записи.
4.2. Сроки обработки ПДн:
до окончания предоставления услуги или периода сопровождения;
в течение 5 лет после даты последнего взаимодействия с клиентом (для текстовой информации);
медиафайлы (фото и видео кормления) подлежат немедленному удалению по окончании консультации по запросу субъекта.
5. Меры защиты ПДн
5.1. ИП применяет следующие меры:
использование встроенного шифрования данных при передаче через платформу ВКонтакте (соблюдение политики https://vk.com/privacy);
строго ограниченный доступ к медицинским записям и картам (только для Исполнителя);
запрет на сохранение и резервное копирование чувствительных медиафайлов (фото груди, видео прикладывания) на открытые или неконтролируемые облачные серверы.
5.2. В случае выявления утечки ПДн ИП обязуется уведомить Роскомнадзор и субъектов данных в течение 72 часов.
6. Права субъекта ПДн
6.1. Субъект ПДн имеет право:
запросить копию своих данных и данных ребенка;
потребовать исправления, уточнения, удаления или ограничения обработки ПДн;
потребовать незамедлительного удаления предоставленных фото- и видеоматериалов;
отозвать согласие на обработку ПДн в письменной форме в любой момент.
6.2. Заявления и запросы по вопросам конфиденциальности направляются на электронную почту: ip_grib_en@bk.ru.
7. Ответственность
7.1. ИП несёт ответственность за нарушение требований настоящей Политики в соответствии с законодательством РФ и применимыми нормами GDPR.
7.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.
8. Изменения в Политику
8.1. ИП имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Новые условия вступают в силу после их публикации на сайте http://doctorgribanova.ru и/или на официальной странице ВКонтакте.
8.2. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает безоговорочное согласие Заказчика с обновлёнными условиями.